服务电话
新丰县马头供电局的服务电话是：0751-688XXXX。这个电话号码是您在遇到电力供应相关问题时可以拨打的官方热线。请注意，电话号码中的“XXXX”代表具体的四位数字，您需要联系供电局获取准确的号码。
常见问题解答
1. 电力供应中断怎么办？
解答： 当您遇到电力供应中断的情况时，请首先检查家中的空气开关或总闸是否跳闸。如果确认是家中电路问题，您可以尝试重新合闸。如果问题依旧，请立即拨打马头供电局的服务电话，告知工作人员您的具体位置和问题，以便他们尽快派员处理。
2. 如何办理新装增容业务？
解答： 办理新装增容业务，您需要准备以下材料：
- 身份证明
- 房屋产权证明
- 用电需求说明
- 填写《新装增容申请表》
您可以将这些材料提交至马头供电局营业厅，或者通过网上服务平台进行申请。供电局工作人员会在收到申请后，根据您的用电需求进行现场勘查，并告知您具体的增容方案和费用。
3. 电力设施损坏如何报修？
解答： 如果您发现电力设施如电线、变压器等出现损坏，请立即停止使用，并拨打马头供电局的服务电话进行报修。在等待维修人员到来期间，请尽量远离损坏的设施，确保安全。
4. 电力缴费方式有哪些？
解答：
- 营业厅缴费： 您可以直接前往马头供电局营业厅进行缴费。
- 自助缴费终端： 在部分社区和公共场所设有自助缴费终端，您可以使用银行卡或支付宝、微信等支付方式进行缴费。
- 网上缴费： 通过马头供电局官方网站或手机APP进行在线缴费。
- 银行代扣： 与银行签订代扣协议，由银行自动从您的账户中扣除电费。
5. 如何查询电费账单？
解答： 您可以通过以下方式查询电费账单：
- 营业厅查询： 前往马头供电局营业厅，工作人员可以帮助您查询电费账单。
- 网上查询： 通过马头供电局官方网站或手机APP，输入您的用户信息即可查询电费账单。
- 短信查询： 发送短信至指定号码，按照提示操作即可查询电费账单。
总结
新丰县马头供电局的服务电话和常见问题解答为您提供了便捷的电力服务信息。在日常生活中，了解这些信息有助于您更好地应对电力相关问题，确保家庭用电安全。如果您有任何疑问，请随时拨打服务电话咨询。